汉朗：高科技企业的管理「进化论」
2023-05-15 09:08:54
2013年11月16日，2013 China Shop第十五届中国(成都)连锁店展览会圆满落下帷幕，被誉为“中国连锁业年会”的中国连锁店展览会是中国零售业规模较大、影响力较高的展览会，本届“China Shop”展出面积60000平方米，折合2200多个国际标准展位，是目前中国连锁零售行业高规格的国际化展会。作为本届连锁展上国内唯一一家依据自有显示技术研发并生产的电子货架标签企业，苏州汉朗光电有限公司(以下简称“汉朗”)携带全面的电子货架标签系统解决方案，及较新的产品和软件系统参展，引发了业内的广泛关注。
汉朗是国际领先的多稳态液晶技术以及其产品研发和生产制备商，也是世界首个将多稳态液晶技术进行产业化的公司。汉朗光电通过对自己核心技术的研发和创新，开发了应用于黑白电子书(E-book)、电子货架标签(ESL)、电子报纸显示器(E-newspaper)、信息屏(Information board)等领域的尚白电子纸技术(Whiteon Technology);应用于交通工具及建筑调光玻璃/薄膜等领域的Priview®技术以及应用于室内外广告、橱窗透射显示系统、IT消费电子等领域的丝映®全彩色静态显示屏技术(SilkinkTM Technology)。汉朗光电获得多家国内外知名基金，以及500强企业的投资，巩固了与国内外战略合作伙伴的关系，全面建设了世界级产业链，开启了新型多稳态液晶的巨大市场。针对多稳态液晶的产业化开发，汉朗光电已具备国际领先水平。在液晶新材料、电气驱动、光学设计和产品应用方面拥有五十几项专利技术，包括国际PCT专利，完全拥有自主知识产权。同时，汉朗亦承担了包括国家科技部863计划、创新基金等众多国家及省市政府支持的科技研发项目。
荣获“2012中关村十大海归新星”称号的汉朗董事长孙刚先生，始终坚持工作在科研一线，从多稳态液晶技术的研究、开发，到相关技术产品的设计，检测、生产等环节都投入十分精力，以确保产品较优品质和较佳使用效果，以发挥较大的实际应用功效。
个性化解决方案 全面击溃管理难题
作为汉朗的掌舵人，孙刚董事长不仅持续地为企业发展引进雄厚的科技力量、高尖端的专利技术，还为企业运营带来了先进的管理理念，即ERP的导入势在必行，企业的管理更应该走在前沿。为此，孙刚董事长选择了与鼎捷软件携手，以期令汉朗在先进科技保驾护航的同时，在管理层面获得更为强大的经营助力。
鼎捷项目组经过调研后发现，作为一家以高新科技企业，汉朗有其独特的管理需求：以实验室为主，无工厂，90%以上工序委外;项目式销售，款项分期回收;外点办公人员较多，电子签核需求强劲;费用需要进行项目式核算……鼎捷项目组围绕汉朗的行业特性及实际管理问题，为其量身定做了具有针对性的解决方案，以期有效解决各个部门的实际问题。
整体流程难题：各部门缺乏严谨的业务流程控制，信息共享不流畅，成本构成数据无法细化分析，不能及时查询业务订单进度、库存、生产、采购在途等相关数据。
重点方案阐述：建立ERP的流程化平台，实时共享各部门的信息。各部门数据的共享，能让LRP综合考虑需求发挥效用，提升备料合理性，产生的采购计划和生产计划更准确、合理。提升30%的库存应用效率的同时，也可减少停工待料、预防呆滞、从而降低存货资金。
业务部的困扰：订单手工化处理，管理不规范，成本报价手工核算，款项分期回收管理困难，订单追溯困难，订单物料配套性查询困难。
重点方案阐述：分期收款合同的签定、订单的下放、商品的发出、发票的开立、以及货款的收回等衔接紧密，不再为中间环节的缺失而感到无所适从。
生产部的麻烦：委处供应商管理困难，生产领料没有进行超/缺领管控，生产进度无法及时反馈给其他部门，委外厂耗用材料统计困难，产出品入库不及时。
重点方案阐述：管理委外供应商的实际用量及产出，节约生产及管理成本;按领料流程及超/缺领管控点设定系统化的领料方式，能够完全摆脱手工填写领料单的历史，既提升了领料效率，又提升了领料的准确率。
仓储部的问题：呆料分析简单困难，效率低下、来料入库流程不合理、库存账面数量反应不真实、部分物料扣账不及时、库存准确性无法掌控。
重点方案阐述：流程先固化再优化。首先实现库存准确性的提升，定期通过“呆滞分析表”等管理报表掌握物料的变化及寻求可利用空间。
财务部的痛： 成本核算精细化分析困难、手工化核算方式造成效率低下、管理难度大、费用等科目项目核算困难、分期收款手工追踪管理困难。
重点方案阐述：只有立足精细化的成本核算理念，将成本要素细化，才能以其作为分析的依据、未来接单及决策的依据。通过项目式的费用核算方式，将请购?采购?到货?进货?发票各个环节串联起来，较终形成总账的结果数据。所有费用如研发费用、销售费用等实现项目的连环核算，将大大提升各部门的作业效率及准备性，为财务的成本费用分析提供有力数据，可提升约40%的应用成效。
用数据说话 应用效益全面呈现
如今，鼎捷易飞管理软件在汉朗已实现了上线及平稳运行，并以一连串真实的数字全面呈现了ERP系统导入的效益。
规范了基础数据编码等标准原则，基础数据的快速查询效率比之前提高了30%(主要针对技术部BOM等)¬。
各部门实现了数据集成、库存订单及生产状况信息共享，库存帐务数据及时反馈，库存账务准确率逐月在提高。2014年2月份、3月份、4月份的准确率分别达到84% 、86%、87%。
以库存管理为中心，衔接从业务到开发、采购、生产、仓库等各部门的业务。
灵活的分期收款管理方式，随时可以查看各客户的分期款项信息，为财务进行分期回款分析提供有力的数据支撑。提升了约30%的工作效率，每次节约分析时间约30分钟。
系统化的物料需求计算、物料需求自动生成请购信息、物料领用严格按工单批量生成，大大减少手工计算的时间及出错次数。为减少停工待料，降低库存及提升库存准备率整体提升约30%的应用效率，每单可分别节约约30分钟，20分钟，10分钟。
实现费用按项目进行精细化核算，从请购到采购到到货到进货到发票，每个环节都能节约10分钟。
汉朗ERP项目负责人、财务总监袁之富如是说：“非常感谢鼎捷为我们提供了一套真正符合我公司业务要求的企业资源管理系统。在项目导入期间，我公司人员在鼎捷实施顾问强有力的支持下，保证了项目的顺利实施，非常感谢项目顾问在实施过程中的辛苦付出。目前易飞管理软件已在公司内部稳定运行，并在公司的运营数据处理中发挥作用，为公司的日常管理带来了巨大的帮助。“
作为一家提供信息化产品与解决方案的服务型公司，鼎捷软件始终伴随着企业伙伴的发展壮大。未来，鼎捷软件将不断为汉朗提供更优的信息化一体化方案，力助汉朗的经营管理得以持续优化，打造行业又一创新运营典范。